Hướng dẫn sử dụng SIM du lịch (Thẻ sim vật lý)

Lưu ý quan trọng trước khi sử dụng

1. Kiểm tra khóa mạng (Lock/International): Hãy chắc chắn điện thoại của bạn là phiên bản quốc tế. Điện thoại bản khóa mạng (máy Lock) sẽ không thể sử dụng được SIM này.

2. Thời điểm lắp SIM: Chỉ nên lắp SIM khi bạn đã đến sân bay hoặc lãnh thổ của nước điểm đến. Lắp SIM trước tại Việt Nam có thể làm SIM bị kích hoạt sớm, gây mất ngày sử dụng hoặc bị lỗi sóng.

3. Giữ lại khay bọc SIM: Trên khay nhựa bọc SIM thường có in số điện thoại của SIM, hạn sử dụng hoặc thông tin hỗ trợ kỹ thuật. Bạn nên giữ lại để dùng khi cần thiết.

4. Lưu ý đặc biệt đối với dòng SIM Top-up (Tái sử dụng cho chuyến sau). Hãy cất giữ cẩn thận trong ví hoặc hộp đựng SIM sau khi kết thúc chuyến đi để có thể mang theo và sử dụng tiếp cho các lần xuất ngoại sau. 

Các bước cài đặt và sử dụng

Bước 1: Lắp thẻ SIM vào điện thoại

• Dùng que chọc SIM (đi kèm trong gói đồ) để mở khay SIM.

• Tách thẻ SIM theo đúng kích cỡ khay SIM của bạn (Nano SIM, Micro SIM hoặc Standard SIM).

• Đặt SIM vào khay, đưa khay vào máy và bật nguồn điện thoại lên.

Bước 2: Bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming)

Để SIM có thể nhận sóng của nhà mạng bản địa và truy cập Internet, bạn bắt buộc phải bật tính năng này:

• Đối với iPhone (iOS): Vào Cài đặt (Settings) → Di động (Cellular) → Tùy chọn dữ liệu di động (Cellular Data Options) → Bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).

• Đối với Android (Samsung, Oppo, Xiaomi,...): Vào Cài đặt (Settings) → Kết nối / Thẻ SIM & Mạng di động → Chọn thẻ SIM du lịch → Bật Chuyển vùng dữ liệu (Data Roaming).

Bước 3: Đợi kích hoạt tự động

• Thông thường, SIM sẽ tự động tìm mạng và kích hoạt sau 1 - 3 phút.

• Khi thấy cột sóng hiển thị tên nhà mạng quốc tế và có biểu tượng mạng (4G/5G/LTE), bạn hãy thử vào một trang web để kiểm tra kết nối.

• Mẹo nhỏ: Nếu mạng chưa lên ngay, hãy thử bật rồi tắt Chế độ máy bay (Airplane Mode) từ 2 - 3 lần hoặc khởi động lại máy.

Hướng dẫn cấu hình APN thủ công (Nếu không có Internet tự động)

Trường hợp điện thoại đã nhận sóng nhưng vẫn không thể truy cập Internet, bạn cần cài đặt APN thủ công theo thông tin nhà mạng cấp (thường in trên bao bì SIM), hoặc liên hệ sale bán hàng để được hỗ trợ.

• Đối với iPhone:
  Vào Cài đặt → Di động → Mạng dữ liệu di động → Nhập thông tin vào ô APN theo hướng dẫn của nhà bán hàng → Nhấn quay lại để tự động lưu.

• Đối với Android:
  Vào Cài đặt → Kết nối / Thẻ SIM & Mạng di động → Chọn SIM du lịch → Tên điểm truy cập (APN) → Nhấn Thêm (Add) → Nhập thông tin APN → Nhấn Lưu.